سیاست حریم خصوصی
سایت او دی مد با احترام کامل به حریم خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت او دی مد، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن، سریع و قابل اعتماد ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال پوشاک خریداریشده توسط مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال یا تأیید صحت اطلاعات، نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام نماید.
با توجه به قانونی بودن تمامی فعالیتهای سایت او دی مد و تبعیت آن از قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، سایت او دی مد این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات مربوط به تولیدکنندگان،یا خریداران کالاهای موجود در وبسایت، اطلاعات مورد نیاز را به صورت قانونی در اختیار مرجع ذیصلاح قرار دهد. بدیهی است پس از ارائه اطلاعات، مسئولیت حفظ و نگهداری آن بر عهده مرجع درخواستکننده خواهد بود. سایت او دی مد همچنین خود را متعهد میداند که در سایر موارد، نهایت دقت و تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران و مشتریان به کار گیرد.
لازم به ذکر است عضویت کاربران در وبسایت سایت او دی مد به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین قوانین و مقررات سایت او دی مد محسوب میشود. کاربران با ثبتنام در سایت او دی مد این اجازه را میدهند که برای اطلاعرسانی درباره محصولات، اخبار فروشگاه و همچنین اطلاعرسانیهای مرتبط با سفارش و ارسال کالا، از آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبتشده جهت تماس، ارسال پیامک، ایمیل و سایر روشهای اطلاعرسانی استفاده شود. در عین حال کاربران در هر زمان میتوانند با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری یا از طریق گزینه لغو دریافت پیام در ایمیلها، دریافت این اطلاعرسانیها را محدود یا متوقف کنند.
در فرآیند خرید، فاکتور رسمی صادر میشود و بنا به درخواست مشتریان حقوقی امکان ارائه گواهی ارزش افزوده نیز وجود دارد. از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام شرکت برای اشخاص حقوقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است. همچنین آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند به عنوان اطلاعات رسمی و مورد تأیید مشتری تلقی شده و تمامی مکاتبات و پاسخهای سایت او دی مد از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
سایت او دی مد ممکن است نقد و نظرات ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین و مقررات وبسایت منتشر کند یا نکند . همچنین در صورتی که نظر یا پیام ارسالشده توسط کاربر شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد، سایت او دی مد میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیریهای قانونی استفاده کند. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار افراد دیگر قرار دهند.
سایت او دی مد هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر در مواردی که با حکم قانونی ملزم به ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح باشد. سایت او دی مد مانند بسیاری از وبسایتهای حرفهای از فناوریهایی مانند جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما زیرساختهای فنی، پروتکلهای امنیتی، سرورها و لایههای محافظتی سایت او دی مد با بهرهگیری از روشهای استاندارد مدیریت دادهها، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و مانع از دسترسیهای غیرمجاز میشود.
مشتریان میتوانند برای تحویل سفارش، نام، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را ثبت کنند و سایت او دی مد تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. سایت او دی مد برای حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی کاربران تمام توان خود را به کار میگیرد و همواره تلاش میکند تجربهای امن، مطمئن و رضایتبخش از خرید پوشاک را برای مشتریان فراهم کند.